eldritch-guardian
Start Oferta O nas Kontakt Treści o charakterze reklamowym

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026

§1 Postanowienia ogólne

1.1

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług copywritingowych związanych z tworzeniem opisów nieruchomości przez eldritch-guardian, zwanego dalej Usługodawcą.

1.2

Usługodawca prowadzi działalność pod nazwą eldritch-guardian z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.

1.3

Regulamin dostępny jest pod adresem eldritch-guardian.com/terms-of-use.html oraz udostępniany przed zawarciem umowy każdemu zainteresowanemu.

1.4

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojmowania oznaczają:

  • Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zamawia usługę
  • Usługa - usługa copywritingowa polegająca na stworzeniu opisu nieruchomości zgodnie z wybranym pakietem
  • Pakiet - zestaw świadczeń określony w ofercie (Basic, Premium, Luxury, Express, Scenariusz wideo)
  • Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem eldritch-guardian.com
  • Zamówienie - oświadczenie woli Klienta wyrażone przez wypełnienie formularza na stronie internetowej

§3 Zakres usług

3.1

Usługodawca świadczy następujące usługi copywritingowe:

  • Opis Basic - opis nieruchomości do 800 znaków
  • Opis Premium - opis nieruchomości do 1200 znaków z elementami storytellingu
  • Opis Luxury - opis nieruchomości do 1800 znaków z analizą konkurencji
  • Opis Express 24h - opis nieruchomości do 900 znaków w trybie priorytetowym
  • Scenariusz wideo - scenariusz video tour z tekstem dla lektora

3.2

Szczegółowy zakres każdego pakietu określony jest na stronie internetowej w sekcji Oferta.

3.3

Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z aktualną wiedzą, zasadami etyki zawodowej oraz w sposób staranny.

§4 Zawarcie umowy

4.1

Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę przesłanego na adres e-mail Klienta.

4.2

Do zawarcia umowy niezbędne jest:

  • Wypełnienie formularza zamówienia na stronie internetowej
  • Wybór pakietu usługi
  • Podanie danych kontaktowych
  • Akceptacja Regulaminu

4.3

Klient zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy wszelkich niezbędnych informacji o nieruchomości wymaganych do prawidłowej realizacji usługi.

§5 Ceny i płatności

5.1

Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

5.2

Aktualne ceny poszczególnych pakietów dostępne są na stronie internetowej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed datą zmiany.

5.3

Płatność za usługę dokonywana jest przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy wskazany w wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

5.4

Termin realizacji usługi rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez Usługodawcę wszystkich niezbędnych informacji oraz potwierdzenia płatności.

§6 Realizacja usługi

6.1

Terminy realizacji poszczególnych pakietów:

  • Opis Basic - do 48 godzin roboczych
  • Opis Premium - do 48 godzin roboczych
  • Opis Luxury - do 72 godzin roboczych
  • Opis Express 24h - do 24 godzin od zlecenia
  • Scenariusz wideo - do 72 godzin roboczych

6.2

Gotowy materiał dostarczany jest Klientowi drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

6.3

Każdy pakiet zawiera określoną liczbę korekt gratis. Dodatkowe korekty wykraczające poza zakres usługi mogą wiązać się z dodatkową opłatą.

6.4

Korekta polega na poprawieniu konkretnych fragmentów tekstu zgodnie z uwagami Klienta. Korekta nie obejmuje całkowitego przepisania materiału.

§7 Prawa autorskie

7.1

Z chwilą dostarczenia materiału i otrzymania pełnej zapłaty, autorskie prawa majątkowe do utworu przechodzą na Klienta.

7.2

Klient ma prawo do nieograniczonego wykorzystywania utworu, w tym publikowania go na różnych portalach internetowych i w innych materiałach marketingowych.

7.3

Usługodawca ma prawo do wykorzystania stworzonego materiału w celach prezentacji własnego portfolio po uprzednim zanonimizowaniu danych Klienta.

§8 Odstąpienie od umowy

8.1

Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

8.2

Prawo odstąpienia wygasa, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.

8.3

W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem realizacji usługi, Klientowi zwracana jest pełna zapłacona kwota.

§9 Reklamacje

9.1

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.

9.2

Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: [email protected] z opisem problemu.

9.3

Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9.4

W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca może zaproponować bezpłatną korektę materiału lub zwrot zapłaconej kwoty.

§10 Odpowiedzialność

10.1

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów sprzedażowych wynikających z opublikowania stworzonego opisu nieruchomości.

10.2

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawdziwych lub niepełnych informacji przekazanych przez Klienta.

10.3

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretną usługę.

§11 Ochrona danych osobowych

11.1

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej.

11.2

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

§12 Postanowienia końcowe

12.1

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich opublikowania na stronie internetowej.

12.2

Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.

12.3

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

12.4

Ewentualne spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.

12.5

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego.

eldritch-guardian

Profesjonalne opisy nieruchomości dla właścicieli i agentów

Nawigacja

  • Start
  • Oferta
  • O nas
  • Kontakt

Dokumenty prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

Kontakt

[email protected]

© 2026 eldritch-guardian. Wszelkie prawa zastrzeżone.